Solution Worker
I Solution Worker hanno bisogno di un ambiente di lavoro che favorisca l'interazione e lo scambio: un ufficio che non supporti solamente i normali processi lavorativi di routine, ma offra spazio anche a quella creatività che è da sempre indispensabile per far nascere innovazione.
Il Royal College of Art (Londra) ha studiato su richiesta di Bene le diverse attività svolte da un Solution Worker e ne ha individuato tre tipologie: Anchor , Connector, Gatherer e Navigator . Queste si contraddistinguono soprattutto per quanto riguarda la mobilità e il raggio d'azione dei Solution Worker all'interno e all'esterno dell'ufficio.
Anchor
I Solution Worker che rientrano nella tipologia "Anchor" preferiscono avere una postazione lavoro fissa all'interno dell'ufficio. Chi siede quasi tutto il giorno alla propria scrivania ha bisogno di un ambiente di lavoro confortevole e personalizzato: ergonomia, acustica e design sono pertanto elementi imprescindibili in questo caso.
Connector
I Solution Worker definiti "Connector" sono invece flessibili per quanto riguarda lo spazio in cui lavorano e utilizzano tutte le aree e gli ambienti presenti in ufficio. I "Connector" passano circa la metà della propria giornata lavorativa alla scrivania, mentre per l'altra metà sono impegnati in meeting o riunioni, cercando costantemente di comunicare sapere e informazioni all'interno dell'azienda.
Gatherer
I Solution Worker che rientrano nella categoria "Gatherer" lavorano spesso fuori dall'ufficio: visite a clienti, meeting e riunioni con partner e soci scandiscono la loro giornata lavorativa. Per il tempo che trascorrono in ufficio hanno bisogno di spazi in cui potersi concentrare ma anche di aree dedicate in cui comunicare e interagire liberamente.
Navigator
I cosiddetti "Navigator", infine, non sono quasi mai in azienda e trascorrono la maggior parte del tempo al di fuori dell'ufficio, in bar, caffè, hotel o a casa. Tuttavia le rare volte in cui rientrano in ufficio vogliono sentirsi a proprio agio. L'utilizzo flessibile degli spazi e la possibilità di scegliere liberamente l'ambiente lavorativo sono particolarmente importanti per questo tipo di Solution Worker e ne ispirano il lavoro.
