Bene Büromöbel

Burkhard Remmers im Gespräch

Herr Remmers, Wilkhahn wird bis Ende des Jahres 2002 die Kapazitäten dem um rund ein Viertel geschrumpften Marktvolumen angepasst haben. Wie geht es 2003 weiter?

Es entspricht unserem Selbstverständnis, dass wir auch angesichts der schwierigen Branchensituation keinen Kahlschlag betrieben haben, sondern sorgfältig die Balance zwischen ökonomischen und sozialen Interessen im Sinne einer langfristig erfolgreichen Entwicklung suchten. Wir haben bereits vor Jahren begonnen, sehr grundsätzlich über die neuen Anforderungen einer Bürowelt im Zeichen von Globalisierung und Digitalisierung nachzudenken und völlig neuartige Konzepte zu entwickeln. Aber wie bei allen Paradigmenwechseln gilt: Das "Alte" der Branche trägt nicht mehr so richtig und die Etablierung von wirklich Neuem braucht seine Anlaufzeit. Wir rechnen deshalb auch in 2003 nicht mit einer deutlichen Erholung der Branche. Mittelfristig jedoch wird die Wirtschaft wieder stärker realisieren, welche enormen Potenziale in der Gestaltung ihrer Unternehmensräume liegen.

Sie haben kürzlich eine Aktion "Aus alt mach' neu" gestartet, bei der Sie Ihren Kunden anbieten, Modelle der FS-Linie bei Bedarf zu reparieren und aufzuarbeiten. Rechnet sich das?

Neben Design und Innovation spielt das Thema Qualität bei Wilkhahn eine wichtige Rolle. Erst das Zusammenspiel aller drei Faktoren ermöglicht das, was heute ganz aktuell unter dem Begriff "Nachhaltigkeit" gemeint ist. Die FS-Linie ist ein Paradebeispiel dafür, dass sich Investitionen in Form, Funktion und Qualität, die einfache Reparaturfähigkeit einschließt, auszahlen. Das rechnet sich für den Kunden, der seinen Stuhl mit einer neuen Sitzschale und aktuellen Bezügen auch nach vielen Jahren technisch und ästhetisch für wenig Geld auf den neuesten Stand bringen kann. Das rechnet sich für den Handel, dem sich in einem rezessiven Markt neue Möglichkeiten der Wertschöpfung durch Dienstleistungen eröffnen. Das rechnet sich für Wilkhahn, weil dadurch Kundenbindung und Folgegeschäfte gestärkt werden, was nach allen Erkenntnissen des Marketing deutlich ertragreicher ist, als die – natürlich trotzdem notwendige – Neukundengewinnung.

Waren demnach Ihre Produkte – namentlich die FS-Linie – vielleicht zu erfolgreich, das Design seiner Zeit zu weit voraus?

Avantgarde und kommerzieller Erfolg schließen sich ja nicht aus, vorausgesetzt wir erreichen unser anspruchsvolles Ziel, "gültige" Lösungen zu entwickeln, die über einen langen Zeitraum Bestand haben. Die FS-Linie war von Anfang an ein Riesenerfolg, aber wir sind dabei nicht stehen geblieben. Die Bürostuhllinie Modus hat Mitte der 90er Jahre einen neuen ästhetischen und funktionalen Standard gesetzt. Und Solis bringt jetzt ebenfalls alle Voraussetzungen mit, zu einem neuen Meilenstein zu werden. Gemeinsam ist allen drei Produktlinien, dass sie für die Anforderungen und mit den Möglichkeiten ihrer Zeit die jeweils bestmögliche Synthese von Form und Funktion realisieren. In solchen Produktkonzepten liegen jede Menge Wachstumspotenziale. Wir haben das Ende der Fahnenstange noch lange nicht erreicht.

Welche Impulse erhoffen Sie sich von der Orgatec?

Die Orgatec bietet als weltweit größte und wichtigste Leistungsschau der gesamten Branche die große Chance, die Bedeutung ihrer Innovations- und Integrationskraft für die Effizienz der Arbeitsprozesse im Büro zu unterstreichen. Während nach wie vor Milliardeninvestitionen in die Digitalisierung von Geschäftsprozessen fließen, hinkt die Gestaltung der realen Büroumgebung teils um Jahrzehnte hinterher. Die Orgatec hat ein vielfältiges Rahmenprogramm auf die Beine gestellt, das die Zusammenhänge zwischen Architektur, Organisation, Technologie, Flächennutzung und Gesundheit mit der Gestaltungsqualität der Büroeinrichtungen aufzeigt. Insofern erwarten wir ein engagiertes, internationales Fachpublikum aus unterschiedlichen Disziplinen, das sich ernsthaft mit neuen Perspektiven und Qualitäten der Bürogestaltung auseinandersetzt.

Quelle: baunetz.de