Bene Irodabútor

Dr. Wolfgang Neubert, Neutorgasse 4-8

Iroda az idő pulzusán: kortársakkal beszélgetve megvizsgáljuk azokat az állításokat, kliséket vagy vágyálmokat, amelyek a munkahely körül kialakultak. "Terítéken": Dr. Wolfgang Neubert, a Bene AG új értékesítési igazgatója, aki pontosan tudja, milyen irodát szeret… Beszélgetőpartnere Brigitte Schedl-Richter.

Igazgató Úr! Ön a korábbi munkája során számos területet ismert meg, pl. a magántőke befektetési szférát vagy az autóipart. Az irodával, mint témakörrel is megbarátkozott már?

Bizonyos értelemben igen. Sokéves tanácsadói tevékenységem során számtalan irodát ismertem meg, ill. nagyon sok irodában dolgoztam már, hiszen sokszor hónapokon keresztül az éppen aktuális ügyfélnél, a helyszínen végeztem a munkámat. Ennek során megtapasztaltam egyet s mást.

Befolyásolták ezek az irodák az Ön munkáját?

A befolyásolás nem a megfelelő szó ebben az esetben. Az irodák kétségtelenül mindig erős hatást tettek rám, és sok mindent elárultak a konkrét vállalatról és menedzsmentről. Az iroda rengeteget elmond az ott dolgozó emberről vagy emberekről is. Tágabban értelmezve, jelzi és leképezi a vállalatnál uralkodó hangulatot, az értékeket, az energiát, a kultúrát. Ha ma belépek egy irodába, meg tudom becsülni, hogy milyen az ott dolgozók munkavégzése.

Ezzel meg is érkeztünk a Benéhez….

Pontosan. A Bene a "hatást" tudatosan építi fel, és termékeiben és szolgáltatásaiban az "iroda kisugárzása" címszó alatt kifejezésre is juttatja. Véleményem szerint még csupán kevés vállalat ismerte fel, milyen óriási lehetőség rejlik ebben. Itt most nem csupán a "jó közérzetre" és a hasonlóan kellemes következményekre gondolok, hanem a termelékenységre, és az egyéb konkrét gazdasági hozadékokra.

Milyen az Ön számára az ideális iroda?

Van néhány dolog, ami számomra nagyon fontos: pl. a fény. Szeretem, ha az irodában sok a természetes fény, nagyok az ablakok, és esetleg szép a kilátás. Az áttekinthetőséget, átláthatóságot – mind kifelé, mind befelé – nagyon fontosnak tartom. Továbbá szeretem az egyértelmű, tiszta struktúrákat. A műszaki eszközök, kábelek legyenek diszkrétek, a legjobb, ha nem is látszanak.

Hogy tetszik Önnek az új irodája, a Bene új bécsi központjában, a Neutorgassen?

Tulajdonképpen két munkahelyem is van – egy Bécsben és egy Waidhofenben. Őszintén be kell vallanom, hogy egyiket sem én választottam. Belsőépítészünk, Sigrid Mayer javasolta nekem mindkét irodát, és én mindkettőt szívesen elfogadtam – nagyon jól érzem magam bennük.
Az igazsághoz hozzátartozik, hogy értékesítési vezetőként nagyon sokat vagyok úton, és csak kevés időt töltök a "központokban". Azt is szoktam mondani, hogy a tulajdonképpeni munkahelyem az útitáskámban van.

Kevés "személyes tárgy" van az irodájában …. ?

Bizonyos értelemben igen. A kupák, serlegek nem igazán fontosak számomra. A feleségem fényképének azért még jut hely.
A korábbi munkáim erős befolyással bírnak, jelentősen meghatározzák a hozzáállásomat. Számomra nagyon fontos a "tiszta asztal". Vagyis minden este rendbe rakom, teljesen "letakarítom" az íróasztalomat, Hogy azután másnap új feladatokkal, új prioritásokkal indulhasson a nap.

Tekintve, hogy gyakran van úton – bárhol és bármikor elérhető?

Alapvetően igen, de persze ha tárgyaláson veszek részt, ki kell kapcsolnom a mobilt. Vagy előfordul az is, hogy néhány órára "visszavonulok", hogy egy projektet nyugodtan átgondolhassak. Számomra ez személyes munkaszervezés és időgazdálkodás kérdése. Nem tartozom azok közé, akik csupán a mobilra és a notebookra fókuszálnak, amik egyébként igen hasznos munkaeszközök. Ugyanilyen hasznos azonban a jegyzettömböm és a tollam is.

Tulajdonképpen mi áll Önhöz közelebb? A nyitott iroda, vagy a kisebb zártabb egységek?

Mint azt említettem, gyakorlatilag már minden elképzelhető irodai formában dolgoztam, és úgy gondolom, jól tudok alkalmazkodni. Nagyon előnyösnek tartom a nyitott irodát abban a formában, ahogyan azt a Bene megvalósította, átlátszó üvegfallal, egységekre tagolva. Ez biztosítja mind az átláthatóságot – akár a szemkontaktust is -, mind pedig a visszavonulás, összpontosítás lehetőségét.

Apropó Bene! Ön szerint mik a legfontosabb előnyök, amiket a Bene kínál?

Először is a koncepció: a térkialakítás és az egyedileg konfigurált munkahely a Bene terméke. A PARCS kollekcióval vagy a bemutatótermeink térkialakításával – témavezetőként – pontosan azokat a trendeket és tartalmakat képviseljük, amelyek a jövő irodáját meghatározzák.
Másodszor: mi nem bútort árulunk, hanem megoldásokat. Mindegy miről van szó – hatékony felület kihasználásról, rugalmasságról vagy integrált médiáról – a Bene ügyfelek "személyre szabott" (egyedi) megoldásokat kapnak "tömegtermék" áron.
Harmadszor: az értékesítési gyakorlat. A B2B ágazatban is a vásárlás élményéről, a szavahihetőségről, a hitelességről és a bizalomról van szó. Szakértő partnerek vagyunk, nem "vaddisznók". Az ügyfeleinkkel szembeni kommunikáció tisztességes. Az ügyfelet partnernek tekintjük, szakmailag támogatjuk, és biztosítjuk számára a neki tetsző megoldást.

Mik a legközelebbi szakmai tervei?

Az utóbbi négy hónap nagyon intenzív volt számomra, állandóan úton voltam a Bene vállalatainál, megbeszéléseket folytattam, megismertem a belső folyamatokat. Most az információ feldolgozás és a stratégiai tervezés rövid időszaka következik. Azután ismét útra kelek, hiszen a munkám alapvetően az, hogy ott legyek a helyszínen – az ügyfélnél, a partnervállalatnál, ill. a saját munkatársaink között.

Ha azt kérdezi tőlem, hogy mit vár a Bene a következő hónapokban, akkor azt tudom mondani, hogy a helyzet természetesen még mindig nagyon nehéz. Az ügyfeleinknél fennálló beruházás torlódások csak lassan oldódnak. A mi dolgunk az, hogy felpörgessük az üzletet. Ezt pedig csak pozitív hozzáállással, jókedvvel, az érintett kollégák teljes egyetértésével és elkötelezettségével, és a piac felé leadott, olyan helyes jelzésekkel lehet, mint pl. a Bene megjelenése az Orgatecen, vagy a termékportfólió sikeres bővítése a PARCS, az RM térelválasztó kollekcióval, ill. a Bene forgószékekkel. Más szóval: a már meglévő erősségek fokozásával.

Igazgató Úr, köszönjük a beszélgetést!