SOCIAL MEDIA @ WORK — nyitottság és átláthatóság a Benénél
A Bene nyitott a közösségi média trendre és speciális használati irányelvekkel mutatja be, hogyan tudják a vállalatok dolgozóikat az új hálózatokon folytatott kommunikációban segíteni.Az internet kilépett a számítógépes keretekbol és mindennapjaink szerves részévé vált. Már nem hagyhatjuk figyelmen kívül sem a magánéletben, sem pedig a munkában. Ami tegnap még utópia volt, az mára már valóság: az okos-telefonok segítségével folyamatosan online lehetünk. Az új technológiák alapvetoen megváltoztatják a munka világát. Dolgozni már nem csak az íróasztalnál lehet, hanem bárhol az irodában, bármilyen csapatban, különbözo formációkban, sot, akár az irodán kívül is.
Átlátható kapcsolat az interneten
A közösségi média sokak számára a kapcsolattartás eszköze is, ahol a szakmai és magánszféra határai lassan elmosódnak. A közösségi média egyébként már régen teret nyert a vállalati életben is. A Bene online tevékenységét az e-marketing csoport végzi, s e tevékenységnek nagy szerepe van a vállalat külso megjelenítésében. A Bene úgy tekint munkatársaira, mint a vállalati értékeket és filozófiát közvetíto küldöttekre. Annak érdekében, hogy a dolgozók megfelelo magabiztossággal kommunikáljanak a vállalat képviseletében a közösségi média csatornáin, a Bene javaslatokat dolgozott ki az eszköz szakszeru használatára.
Bene útmutató a közösségi média használatához
Az e-marketing csoport tapasztalt közösségi média felhasználókból áll, azonban vannak közöttük olyan kollégák is, akik kritikusak az új eszközzel szemben. Az üzemi tanács két olyan munkatársat delegált a csoportba, akik elsosorban a belso kommunikáció lehetoségeinek feltárásában érdekeltek, amit a közösségi média ugyancsak lehetové tesz. Ennek a szakterületek közötti együttmuködésnek az eredményeként született meg egy film és tíz javaslat a közösségi média alkalmazására. Az útmutató az alábbi fejezetekkel egészül majd még ki: "Hogyan muködik a közösségi média?", "Megvitatjuk, kommenteljük és megosztjuk", "Copyright" és "Monitoring" – mindez persze a Bene közösségi média gyakorlatából vett példák alapján.
A javaslatok a külso üzleti partnerek számára is megtekinthetok online az alábbi címen:
Bene Social Media Guidelines
Bene @ Social Media
Josef Schrefel
