Dr. Wolfgang Neubert, Neutorgasse 4-8
Kancelář v tepu doby: V rozhovorech se současníky ověřujeme tvrzení, klišé nebo ideály, které kolují ohledně pracovišť. Tentokrát: Dr. Wolfgang Neubert, nový předseda pro oddělení prodeje společnosti Bene AG, přesně ví, jaká kancelář se mu líbí... v rozhovoru s Brigitte Schedl-Richterovou.Pane dr. Neuberte, v rámci svých dřívějších činností jste mohl poznat nejrůznější branže, jako je private equity nebo automobilový průmysl. Rozebíral jste také téma "kancelář"?
Svým způsobem ano. V rámci své dlouholeté činnosti v consultingu jsem totiž poznal bezpočet kanceláří, resp. jsem v nich pracoval, protože jsem často několik měsíců pracoval v podniku klienta. Člověk tak pozná hodně věcí.
Ovlivnily Vás tyto kanceláře ve Vaší práci?
Ovlivnily není to správné slovo. Přesto na mě pokaždé učinily silný dojem a prozradily mi některé věci o daném podniku a jeho managementu. Kancelářské prostory jednoduše vypovídají nezvykle mnoho o tom nebo těch, kdo v nich pracují. V širším kontextu – ukazují náladu, samozřejmost, energii, kulturu, kterou podnik má. Když dnes vstoupím do kanceláře, dokážu odhadnout, jak se v ní pracuje.
To se dostáváme přesně k tématu Bene...
Správně. Bene toto "působení" kanceláře koncepčně zpracovává a vyjadřuje ho svými výrobky a službami mottem "kancelář působí". Podle mého názoru zatím rozpoznalo jen příliš málo podniků, jaký neuvěřitelný potenciál se v tomto tématu skrývá. A to nejen ve směru "pocitu pohodlí" a podobných soft skills, ale skutečně z hlediska produktivity a ekonomického výsledku.
Jak vypadá Vaše ideální kancelář?
Existuje několik věcí, které jsou pro mě důležité: například světlo. Mám rád mnoho denního světla v místnosti, velkorysá okna a – pokud je to možné – inspirující výhled. Důležitá je pro mě transparentnost, vhled a průhled dovnitř a ven. Kromě toho kladu důraz na jasné struktury. Technické pomůcky a kabely by měly být dobře uložené a nejlépe neviditelné.
Jak se Vám tedy líbí Vaše nová kancelář zde v novém vídeňském působišti Bene v Neutorgasse?
Mám dvě pracoviště – jedno ve Vídni a jedno ve Waidhofenu. Ovšem musím přiznat, že jsem si ani jedno nevybral sám. Naše architektka Sigrid Mayerová kanceláře navrhla a já jsem je tak rád akceptoval – cítím se zde velmi příjemně.
Je k tomu však třeba dodat, že ve své funkci šéfa prodeje hodně cestuji a v "centrále" trávím málo času. Vždycky proto říkám, že se mé skutečné pracoviště nachází v mé cestovní tašce, kterou mám vždy s sebou.
Ve Vaší kanceláři máte málo osobních věcí... ?
To je pravda. Trofeje, poháry a podobné věci pro mě nejsou tak důležité. Dám si sem ovšem ještě fotografii své ženy.
Moje dosavadní práce mě jistě velmi ovlivnila. Platí pro mě večerní "clean desk". Pracoviště se úplně uklidí a příští den se může nově začít s novými úkoly a prioritami.
Při Vaší časté změně místa – jste vždy a všude k zastižení?
V zásadě ano. Ovšem při rozhovoru musí být mobilní telefon vypnutý. Nebo ho někdy na pár hodin vypnu, abych mohl v klidu promyslet nějaký projekt. Pro mě je to otázkou osobní organizace práce a časového managementu. Nejsem tedy ten, kdo je zaměřen výhradně na mobilní telefon a notebook. Jsou to užitečné pracovní nástroje. Stejně jako můj poznámkový blok a mé plnicí pero.
Upřednostňujete otevřené kancelářské struktury nebo máte raději uzavřené jednotky?
Jak už bylo řečeno, skutečně jsem již pracoval ve všech možných formách kanceláří a dokážu se, myslím, dobře přizpůsobit. Mnoho výhod vidím u otevřených prostorů tak, jak je tomu zde u Bene, které jsou členěny transparentními moduly umožňujícími jak vizuální kontakt, tak možnosti k ústupu a koncentraci.
Apropos Bene – co jsou podle Vás nejdůležitější přínosy, které může Bene nabídnout?
Zaprvé naše koncepce: Naším produktem je ztvárněný prostor a individuálně konfigurované pracoviště. Kolekcí nábytku PARCS nebo úpravou našich výstavních prostor obsazujeme jako vedoucí tématu přesně ten obsah, který vytváří budoucnost kanceláře.
Zadruhé: Neprodáváme nábytek, ale řešení. Ať už se jedná o plošnou efektivitu, flexibilitu nebo témata, jako je integrace médií, zákazníci Bene u nás získají řešení střižená na míru za sériové ceny.
Zatřetí: Sales experience – rovněž v oblasti B2B jde o zážitek z nakupování, důvěryhodnost, autentičnost a spolehlivost. Jsme kompetentní partner, žádný tank. Se zákazníkem komunikujeme férově a na stejné úrovni, profesionálně ho podporujeme a vytváříme řešení pro jeho potřeby.
Jaké máte další pracovní plány?
Po dobu posledních čtyř měsíců jsem velmi intenzivně cestoval po světových pobočkách společnosti Bene, vedl jsem spoustu rozhovorů a poznával interní procesy. Nyní bude následovat krátká fáze zpracování a vývoje strategie. Poté se vydám opět na cesty, protože chápu svoji úlohu v tom, být přítomen na místě – u našich zákazníků, partnerů a našich spolupracovnic a spolupracovníků.
Pokud se mě ptáte, co společnost Bene čeká v příštích měsících: přirozeně je status quo ještě stále obtížný. Investiční útlum u našich zákazníků odeznívá jen velmi pomalu. Musíme obchod oživit. A to půjde pouze s pozitivním naladěním, s interním souhlasem všech, angažovaně na oživení pracovat, a pomocí těch správných signálů na trhu: jako např. naším výstupem na veletrhu ORGATEC nebo úspěšným rozšířením našeho portfolia výrobků o PARCS, RM nebo otočné židle Bene. Jedním slovem – musíme zintenzivnit silné stránky, které již nyní máme.
Pane dr. Neuberte, mockrát děkujeme za rozhovor.




