Third places. Práce na nejrůznějších místech.
V hotelu, kavárně nebo ve vlaku… Vědecká práce probíhá čím dál častěji také mimo kanceláře. Je tedy nejvyšší čas odvážit se upřít pohled za psací stůl ven: Jaká místa si lidé vybírají k práci a proč? A jak by mohly být stávající pracovní oblasti výhodně uspořádány?Žádné "Couch Potato"
Práce výhradně v kanceláři – to už je minulost. Dříve se myslelo, že produktivity lze dosáhnout pouze vsedě u psacího stolu. A některé podniky jsou tímto myšlením stále ještě svázány. Tento úhel pohledu však není dostatečným odrazem skutečnosti, což také konstatuje designová dvojice PearsonLloyd, tvůrce koncepce nábytku PARCS: "Je zapotřebí osvíceného přístupu, smyslu pro realitu a progresivitu, abychom rozpoznali, že výsledky firmě přináší i ten, kdo sedí na pohovce." Tato přidaná hodnota je v dnešní době vytvářena na zcela rozdílných místech – jak ve speciálních kancelářských zónách, tak i mimo kancelář. Vědění totiž nezůstává stát na prahu, vědění je všude. A proto ani vědecká práce není vázána na jedno jediné místo. Technické možnosti a osobní záliba určují, kde se pracuje – a samozřejmě také nadřízený, který může dovolit, resp. podpořit volný výběr místa, nebo který uznává jako práci pouze "práci na stanovišti". Jasné každopádně je: Ne každý, kdo sedí na pohovce, je také "Couch Potato". Může být případně i cenným zaměstnancem.
Musíme se naučit také vypnout
K tématu "osobní záliba": Individualita a svobodné rozhodování jsou v naší společnosti psány velkými písmeny – občas se však může jednat i o iluzi. Ne vždy je svobodná volba skutečně svobodná, nýbrž na pozadí určovaná nátlakem. To může částečně platit i pro práci mimo kancelář. Pro někoho je skvělá věc, když může kreativně pracovat ve vlaku, v kavárně nebo parku. Pro ostatní je práce mimo kancelář nepříjemnou povinností. Podle průzkumu společnosti Gensler, která je činná v oblasti plánování kanceláří a poradenství, 52 procent vědeckých pracovníků prohlašuje, že nemohou nikdy skutečně vypnout od práce. Není divu, že mnoho z nich mimo kancelář také vyřizuje e-maily, telefonuje a pracuje na notebooku – z části dokonce na dovolené. Tato neschopnost vyčistit si hlavu se však může velmi negativně odrazit na zdraví a spokojenosti. Vyplatí se tedy být opatrní a naplánovat si čas skutečně zcela bez práce.
Third places jako místa kreativity
Pokud však dokážeme odhadnout pravou míru a práce nás těší, mohou být takzvaná third places ideálními místy pro práci. Zatímco "first place" je označením pro domov a "second place" pro kancelář, označení "third places" (podle Raye Oldenburga) znamená všechna ostatní veřejná nebo poloveřejná místa – od nádraží přes vlak a taxi až po hotelové foyer, Starbucks, knihovnu nebo park. Tato místa jsou v zásadě otevřená všem a umožňují uvolněné společenské setkávání a nejrůznější druhy využití, a to i pro práci. Dalo by se říct: práce je možná všude – jak na cestě z jednoho místa na druhé, tak i na místě, které je k tomu extra zvoleno. Ano, vědečtí pracovníci jsou dnes enormně mobilní – duševně i místně. Jejich myšlenky jsou v neustálém pohybu okolo různých projektů a úkolů. Nebo se právě nacházejí na jedné ze čtyř zastávek kreativního procesu, které se nazývají: Discovery, Design, Discuss, Decide. Objev nebo nápad stojí na počátku. Poté přichází stupeň návrhu, zpracování a formulace tohoto nápadu. Následuje vstup do diskusního procesu, ve kterém jsou žádány a aplikovány jiné názory a informace. Nakonec je třeba přijmout rozhodnutí, zda a jak bude něco realizováno. Third places zde mohou být inspirující a motivující – a to na každé z těchto čtyř zastávek. Někteří lidé tak dostávají nejlepší nápady v přírodě, daleko od hektického všedního dne. Někteří upřednostňují atmosféru knihovny, aby rozšířili své plány a přenesli je na papír. A neformální setkání s kolegy v kavárně nemusí být jen uvolňující, ale může vést také k inspirujícím rozhovorům.
Prostorová rozmanitost
S ohledem na typologii "knowledge worker" – viz naše příspěvky "Průzkum pro inovační koncepce výrobků", "Invitation to an ongoing journey" a "Knowledge worker: The new Working-Class-Heroes" – využívají third places především principů "gatherer" a "navigator". Jsou často na cestách a vyřizují svou práci "za pochodu". Ale i ostatní vědečtí pracovníci potřebují pracovní prostředí, které ideálně podporuje jejich kreativní práci. Žádány jsou různé kvality prostoru. Nejvhodnější oblast kanceláře je volena podle toho, co je právě třeba dělat. Již Walt Disney si byl vědom důležitosti prostorové rozmanitosti. Všichni, kdo se účastnili kreativního procesu, mohli využívat různé prostory: hravá atmosféra pro snění, prostor s dílenským charakterem pro praktickou realizaci a jasné, přísné prostory, umožňující kritický pohled.
Pracovní prostředí lze pozitivně utvářet také způsobem členění a rozdělení prostoru. Praktické a přehledné okolí působí motivačněji než přísně oddělené malé komůrky. Pokud se zaměstnanci ve společnosti cítí příjemně, jsou veselejší a angažovanější, není třeba je hned posílat do nejbližší kavárny, aby přinesli dobré výsledky. Transparentní dělicí stěna RF od společnosti Bene opticky stírá prostorové hranice a umožňuje širší horizont. Bez viditelných rámů mezi skleněnými plochami poskytuje stěna navržená Johannem Scherrem vysokou míru otevřenosti. Člověk je tak říkajíc mezi lidmi – a to zcela bez akustického rušení. RF dělicí stěna tak rozhodujícím způsobem přispívá k optimalizaci pracovního prostředí pro vědeckou práci dneška.
Ronnie Sambor
