Santander Consumer Bank
Architekt: HPP, Düsseldorf
Prodejní kancelář: Objektform Planen und Einrichten GmbH; Essen
Aktivní hráč Prezentovat a vytvářet mobilitu – tak zní filozofie banky Santander Consumer Bank. A správnost této myšlenky potvrzuje i obchodní úspěch: Tento finanční dům získává rychlým tempem soukromou i komerční klientelu po celém světě. V německém Mönchengladbachu se Santander Consumer Bank odvážně pustila do vytváření nového světa pro své klienty a zaměstnance. Červený koberec již byl položen.
Deklarovaný cíl pro výstavbu nového sídla firmy v Německu spočíval ve vytvoření prostoru pro flexibilitu a kreativitu. Vítězem soutěže o nejlepší architektonický návrh se stal ateliér HPP se svou koncepcí hravě naaranžovaných urbanistických komplexů. Firma HPP patří k nejúspěšnějším ateliérům v Německu a vytvořila řadu ikon, které vešly do dějin architektury, například Dreischeibenhaus v Düsseldorfu z 50. let a v roce 2002 sídlo pojišťovny Allianz ve Frankfurtu nad Mohanem, koncipované jako město ve městě.
Aranžmá u atria Pro banku Santander HPP navrhla architekturu, urbanistické plánování, krajinné úpravy a koncepci výstavby. Firemní kultura se tak jako červená nit vine všemi oblastmi, v exteriéru i interiéru. Areál, umístěný v urbanistickém rozvojovém území porýnského Mönchengladbachu, je obklopen velkoryse dimenzovaným parkem s vybranými uměleckými díly. Do něj je začleněn komplex budovy tyčící se nad okolní terén do výše čtyř podlaží. Obrovský objem láká architekty vzájemně posunutými tvary, do sebe zapadajícími plochami a skleněnými fasádami. Vzniká tak městská struktura, která umožňuje pohledy skrz a otevírá perspektivy. Zcela ve smyslu španělského investora, který vyzdvihuje mobilitu, kreativitu a komunikaci jako své podnikatelské zásady.
"Ten dům je unikát. Není v něm jediná věc podle nějaké předlohy. Odpovídá to filozofii velice flexibilní banky."
Wolfgang Miazgowski, vedoucí projektu pro architekturu interiérů, HPP
Odvážná metoda Srdce ústředí podniku tvoří zcela nový koncept pro pracovní postupy a procedury. V souladu s přáním celosvětově působícího finančního domu má být práce organizována rychleji, lépe a na individuálnější úrovni. Členy vývojového týmu se tak stali špičkoví stratégové, projektanti a výrobci, kteří tak dali vzniknout mimořádnému pracovnímu prostředí: Pracovní postupy pro Santander analyzovali výzkumníci z Fraunhofer Institut, struktury navrhoval tým HPP a specialista na kanceláře Objektform z Essenu utvářel vybavení. Společnost Bene vyvinula speciálně pro zdejší pracoviště stoly a nábytek, které vyhovují požadavkům expertního vývojového týmu. Málo místa pro individuální práci a hodně diferencovaného prostoru pro týmovou práci, projekty, prezentace, konference – tak zní zadání pro vybavení prostoru. Inovace se projevuje v konkrétních realizacích: Nový koncept dalece překračuje obvyklou diferenciaci mezi prací a komunikací a vytváří samostatná podpůrná zařízení pro různé druhy činností. Důsledek tohoto řešení se jeví stejně tak mimořádný jako logický, vždyť se řídí zkušenostmi každodenního provozu a potřebou efektivně poskytované služby.
"Clean-Desk" u banky Santander je stůl s rozměry 80 x 160 centimetrů, jehož podobu lze elektrickým pohonem pohodlně změnit z polohy pro sezení na polohu pro stání, tj. z výšky zhruba 66 na výšku 130 centimetrů. Technika a pomůcky jsou připevněny pod deskou. Stůl se zredukovaným objemem se stává prvkem utvářejícím prostor. Na zadní straně se podle přání aktuálního uživatele pohybuje nahoru a dolů tenká stěna. Funguje jako přepážka, poskytuje klid a ochranu. Otevírá prostor, podněcuje k rozhovoru, umožňuje přátelské pohledy. Jedná se o inovaci specialistů pro tento projekt, kterou společnost Bene v budoucnu nabídne všem druhům pracovního prostředí.
Zredukování plochy při vyšší kvalitě práce
"Kvalitní partnery, kteří kreativně pracují na řešení neobvyklých úkolů a přitom i spolehlivě zajišťují jejich realizaci, si přeje investor každé stavby."
Susanne Bancken, vedoucí projektu / architektura interiérů, Santander Consumer Bank
Kancelář typu "open space" s 80 místy se stává individuálním prostorem pro denně se proměňující práci. Individuální podobu totiž nedostává samo místo, jak je tomu u tradičních rozvržení kancelářského prostoru, nýbrž příslušná činnost. Podklady a dokumenty jsou uklizeny v digitálním systému nebo v archivačních boxech, které jsou seskupeny okolo pracovních míst. Osobní pomůcky, které zbudou, mají své místo v pilotním kufříku nebo uzamykatelné schránce. Pracovní místa typu "open space" v příslušných částech komplexu doplňují nastálo přidělené samostatné kanceláře.
Ergonomická, logicky uspořádaná pracovní místa slouží především potřebám individuální činnosti. Pro týmovou práci na projektech jsou na výběr projektové místnosti. V nich se na určitou dobu setkávají ti, kdo v kontaktu s ostatními hledají kreativní nová řešení. Podle přání lze individuálně uspořádat vždy čtyři pojízdné stoly, úložné skříňky u stěn skrývají potřebné podklady. Soustředěné přemýšlení podporují "think-tanks". Sem se uchyluje ten, kdo chce nerušeně zpracovat určité téma, kdo chce mluvit v soukromí nebo kdo své sny mění v realitu. Neformální výměnu myšlenek naproti tomu posilují tzv. "touch-down" zóny pro rychlý rozhovor u stolku ke stání, na přání s připojením k digitální síti. Ke stejnému účelu slouží "business lounges", které však nabízejí více útulnosti. Formální jednání nebo telefonické konference se odehrávají v zasedacích místnostech, které jsou rovněž zařazeny v každém sektoru budovy.
Poblíž atria pak láká k uvolnění sektor "chill-out". Zde lze na vlastní kůži pocítit, co si expertní tým slíbil realizovat: ekonomicky smysluplnou optimalizaci ploch (dvojnásobná hospodárnost využití plochy ve srovnání s průměrem v Německu) ve spojení se zvýšením intenzity práce a komunikace. Koncept, který pro své uskutečnění vyžaduje průběžnou péči. Právě na tomto místě mohla skupina Bene ukázat své přednosti: Schopnosti tohoto jedinečného výrobce sahají od kreativity přes plánování až po zařízení kompletní budovy a v neposlední řadě po mistrovské logistické výkony při dodání.
Aktivní náladu zajišťuje průběžný červený koberec i červené akcenty na nábytku – firemní barva banky Santander dodává trochu středomořské atmosféry do jinak černobíle koncipovaného kancelářského prostředí. Kreativní vrchol firemního ústředí tvoří vzájemně splývající prostory čekacích zón, kavárny, občerstvení a restaurace v přízemí. Každý zde nalezne to své – ať hledá něco "cool" nebo pohodu, střízlivost nebo reprezentativnost, zdejší kuchyně nabízí zdravou a vybranou stravu pro každý jazýček.
Annette Blank