Invitation to an ongoing journey
„Idea Generation. Jak se vzájemnì ve vývoji výrobkù prolínají výzkum, design a prùmysl?“ Tato otázka zaznìla v rozhovoru s experty ve výstavním prostoru Bene ve Vídni, který probìhl v rámci . Pole napìtí kreativního procesu v oblasti designu, pracovních typologií moderních „knowledge worker“ a ekonomické požadavky na výrobky vyznaèili teoretik Jeremy Myerson, designéøi Luke Pearson a Tom Lloyd a na stranì prùmyslu Thomas Bene, pøedseda spoleènosti Bene AG. Podnìtem bylo uvedení PARCS na trh.Kdo se vydá na cestu, mùže nìco vyprávìt. A nejen struènì. "Cesta", na kterou se spoleènost Bene vydala pøed mìsíci, byla z hlediska svého konce zcela otevøená. "Vìdìli jsme, že požadavky na moderní kanceláøe se dramaticky zmìnily," øekl Thomas Bene, pøedseda spoleènosti Bene AG. "Práce v kanceláøi již neprobíhá lineárnì, nýbrž v síti. Klíèovým heslem vìdecké práce a jejích "knowledge worker" je dynamická, vysoce interaktivní kanceláø, která je neustále v pohybu – a kultura komunikace. Dotaz byl proto zcela jednoznaèný: Jak musí vypadat nábytek, který vytvoøí optimální prostøedí pro tento druh práce?"
Nové druhy
Pro získání správných odpovìdí podpoøila spoleènost Bene výzkumný projekt renomovaného studia Helen Hamlyn Research Centres v Royal College of Art v Londýnì, který se zabýval zvyky, potøebami a zvláštnostmi nového "druhu" "knowledge worker". Intenzivní rešerše, pozorování v terénu a rozhovory nakonec pøivedly na svìtlo ètyøi jednoznaèné profily. Typické vzory chování pro moderní kanceláøskou práci jsou shrnuty následovnì:
ANCHOR – neboli surfer u psacího stolu:
Èinnost "anchora" probíhá v první øadì na jeho osobním psacím stole a v jeho pøímém okolí. Komunikace probíhá vìtšinou jednorozmìrnì v jeho smìru: Dostává k dispozici informace, které zpracovává. Klasickými pøíklady jsou oblasti backoffice, resp. administrativní èinnosti.
CONNECTOR – neboli zprostøedkovatel:
Používá vlastní psací stùl i ostatní kanceláøskou infrastrukturu zhruba v pomìru 50 : 50. "Connector" zajišuje prùbìh toku informací, získává informace a sdìluje je dále. Jeho akèní rádius se rozprostírá pøedevším v jeho vlastním podniku. "Connector" je ten, kdo udržuje v toku základní osobní komunikaci, a tím – jako pravý "insider" – sedí na klasické životní tepnì podniku.
GATHERERS – neboli sbìraèi
Pohybují se po vìtším prostoru, používají celou kanceláø, ale jsou také èasto na cestách mimo podnik. Jsou neuralgickými uzly vìdìní. Jejich psací stùl je jako pøistávací plocha pro nesèetné vstupy a souèasnì místo návratu, kde zapracovávají, co si s sebou pøinesli z cest.
NAVIGATOR – navigátor:
Vlastní kanceláø témìø nepoužívá a èasto nemá ani vlastní stùl. Èasto cestuje (po regionu i mimo nìj) a do kanceláøe pøichází za úèelem výmìny informací a aby se zúèastnil jednání. Život navigátora sestává pøedevším z komunikace.
Mezi komunikací a soustøedìním
Stejnì rozmanité, na komunikaci zamìøené a flexibilní musí být tedy také prostøedí, ve kterém se tito "working people" pohybují. Pro Jeremyho Myersona, øeditele Helen Hamlyn Centres, pøesto stojí v popøedí dva poznatky: "V kanceláøi jde pøirozenì vždy o komunikaci. Avšak souèasnì také stále o soustøedìnost! Protože nezávisle na tom, s kým a kde sedím – všude musím mít možnost soustøedit se na zadaný úkol a vykonávat vlastní pracovní èinnost; o samotì nebo s ostatními, plánovanì nebo spontánnì."
"A druhým základním poznatkem je, že jsme dosud zdaleka nedospìli k cíli," øekl Myerson. "This is an ongoing journey!"
Být produktivní, i když nejsme na pracovišti.
"Spolucestujícími" a zároveò "kormidelníky" jsou na této cestì za objevy k "New Working Environments" designéøi Luke Pearson a Tom Lloyd z Velké Británie, kteøí byli od poèátku zapojeni do výzkumného procesu.
"I pro nás byl výsledek procesu v oblasti designu zcela otevøený," øekl Tom Lloyd v diskusi moderované Lilli Holleinovou. "Pozoruhodné kromì toho bylo, že jsme mìli ze strany zadavatele Bene velmi bohaté èasové rezervy, takže jsme se mohli vydatnì zabývat výsledky analýzy a investovat mnoho energie do optimálního tvarování."
"Jedním z nejdùležitìjších vstupù pro nás bylo, že se kanceláøská práce stale více odpoutává od vlastního pracovištì," zdùrazòuje Tom Lloyd. "Ten, kdo dnes nesedí u svého pracovního stolu, ale v libovolné zónì kanceláøe, napø. spolu s ostatními, mùže vytváøet hodnoty a výsledky pro podnik stejným zpùsobem. Proto musíme vytvoøit pøesnì takové zóny, které odpovídají rùzným situacím pøi rozhovorech a komunikaci."
PARCS
Pro PearsonLloyd se tedy pøi jejich tvorbì stala vzory a zdroji informací také historická a antropologická "místa komunikace". Pro PARCS uchopili designéøi jednoznaènì archetypické tvary a spojili je s požadavky na moderní zpùsob práce.
Takto vzniklá kolekce rozmanitì kombinovatelného nábytku a souèástí, které lze konfigurovat podle potøeby, spojovat do souvislostí a mìnit, nabízí pøekvapivì velké množství individuálních pracovních krajin pro nejrùznìjší situace. Každá úprava splòuje svým specifickým tvarem urèitý požadavek – a podporuje tak komunikaci nebo soustøedìní, interakci nebo stažení se.
"Hodnì nám záleží na tom, aby PARCS nebyl chápán jako pøedem daný produkt, ale jako kulturní zprostøedkovatel nebo katalyzátor," øekl Luke Pearson.
"PARCS se bude nadále vyvíjet a mìnit, jakmile se zmìní technologie."
Brigitte Schedl-Richter
