Dr. Wolfgang Neubert, Neutorgasse 4-8
Kancelária na pulze doby: V rozhovoroch so súčasníkmi si overujeme tvrdenia, klišé alebo želania, ktoré kolujú na pracoviskách. Tentoraz: Dr. Wolfgang Neubert, nový riaditeľ pre odbyt spoločnosti Bene AG.Pán Dr. Neubert, počas svojho doterajšieho pôsobenia ste spoznali najrozličnejšie odvetvia ako napríklad sektor "private equity" alebo automobilový priemysel. Zaoberáte sa aj témou "kancelária"?
Určitým spôsobom áno. V rámci svojej dlhoročnej poradenskej činnosti som totiž spoznal, resp. pracoval, v mnohých kanceláriách, keďže som často pôsobil niekoľko mesiacov priamo na mieste vo firme klienta. A vtedy vidíte veľa.
Ovplyvnili tieto kancelárie vašu prácu?
Ovplyvniť nie je to správne slovo. Vždy však na mňa veľmi zapôsobili a veľa prezradili o príslušnej firme a jej manažmente. Kancelárske priestory jednoducho vypovedajú veľa o ľuďoch, ktorí v nich pracujú. V širšom kontexte – ukážu atmosféru, chápanie seba samého, energiu, kultúru príslušnej firmy. Keď dnes vstúpim do kancelárie, dokážem odhadnúť, ako sa v nej pracuje.
A sme presne pri téme Bene....
Správne. Bene koncepčne rozpracúva toto "pôsobenie" kancelárie a vyjadruje ho svojimi produktmi a službami pod mottom "Pôsobenie kancelárie". Podľa môjho názoru zatiaľ len veľmi málo firiem zistilo, aký neuveriteľný potenciál sa skrýva v tejto téme. A síce nie smerom k "príjemnej atmosfére" a podobným tzv. soft skills, ale skutočne z hľadiska produktivity a hospodárskeho výsledku.
Ako vyzerá vaša ideálna kancelária?
Niektoré veci sú pre mňa veľmi dôležité: Napríklad svetlo. Mám rád veľa denného svetla v miestnosti, veľké okná a, ak je to možné, inšpirujúci výhľad. Priehľadnosť, možnosť nahliadnuť a súčasne aj výhľad smerom von považujem za dôležité. Okrem toho kladiem dôraz na jasné štruktúry. Technické zariadenia a káble by mali byť dobre ukryté a najlepšie neviditeľné.
Ako sa vám páči vaša nová kancelária tu vo viedenskom sídle firmy Bene na ulici Neutorgasse?
Mám dve pracoviská – jedno vo Viedni a jedno vo Waidhofen. Musím sa však priznať, že ani jedno som si nevybral sám. Naša interiérová architektka Sigrid Mayer kancelárie navrhla a ja som ich rád v takej podobe akceptoval – cítim sa tu veľmi dobre.
Musím k tomu však povedať, že vo svojej funkcii vedúceho odbytu som často na cestách a v "centrále" trávim málo času. Vždy hovorím, že moje pracovisko sa vlastne nachádza v mojej cestovnej taške, ktorú mám vždy pri sebe.
Máte vo svojej kancelárii málo osobných vecí ?
Áno. Trofeje, poháre alebo podobné veci nie sú pre mňa veľmi dôležité. Miesto pre fotografiu mojej manželky sa tu však ešte nájde.
Moja doterajšia práca ma určite veľmi ovplyvnila. Pre mňa platí pravidlo: večer musí byť môj stôl čistý. Vtedy je moje pracovisko kompletne upratané, aby som na ďalší deň mohol začať s novými úlohami a prioritami.
Pri vašom spôsobe práce a cestovaní – je možné vás vždy a všade zastihnúť?
V zásade áno. Počas rokovania však musím svoj mobilný telefón vypnúť. Alebo ho občas na pár hodín vypnem, keď sa potrebujem nerušene venovať nejakému projektu. Pre mňa je to otázka osobnej organizácie práce a časového manažmentu. Takže nie som človek, ktorý je zameraný výlučne na svoj mobilný telefón a notebook. To sú pre mňa užitočné pracovné nástroje. Podobne ako môj poznámkový blok a plniace perá.
Uprednostňujete otvorené kancelárie alebo uzavreté jednotky?
Ako som už povedal predtým, pracoval som už vo všetkých možných typoch kancelárií a myslím, že sa viem dobre prispôsobiť. Za veľmi výhodné však považujem otvorené priestory, ako tu vo firme Bene, členené pomocou transparentných modulov, kde máte okamžitý vizuálny kontakt, ktoré ale možno využiť aj na oddych a koncentrovanú prácu.
A propos Bene – ktoré výhodu ponúkané firmou Bene sú pre vás najdôležitejšie?
Po prvé to je naša koncepcia: Usporiadaný a zariadený priestor a individuálne konfigurované pracovisko sú naším produktom. Kolekciou nábytku PARCS alebo zariadením našich prezentačných priestorov vyjadrujeme ako vedúca firma v tejto oblasti presne tie myšlienky, ktoré znamenajú budúcnosť kancelárie.
Po druhé: Nepredávame nábytok, ale riešenia. Či už efektívnosť plochy, flexibilita alebo témy ako integrácia médií – zákazníci firmy Bene u nás dostanú riešenia šité na mieru za výhodné ceny.
Po tretie: Skúsenosť s predajom – aj v oblasti B2B ide o zážitok z nakupovania, dôveryhodnosť, autentickosť a spoľahlivosť. Sme kompetentným a dôveryhodným partnerom. Komunikujeme férovo a na rovnakej úrovni s našimi zákazníkmi, podporujeme ich profesionálne a vytvárame riešenia pre ich potreby.
Aké sú vaše ďalšie profesionálne plány?
Uplynulé štyri mesiace som veľmi intenzívne cestoval po svete s firmou Bene, viedol som mnoho rozhovorov a spoznával som interné procesy. Teraz pre mňa nasleduje krátka fáza spracovania a vývoja stratégie. Potom budem znovu na cestách, lebo moja úloha spočíva v tom, byť priamo na mieste – u zákazníkov, partnerov a spolupracovníkov.
Ak sa ma pýtate, čo čaká firmu Bene v nasledovných mesiacoch: Samozrejme je status quo ešte stále zložitý. Pozastavené investície u našich zákazníkov sa rozbiehajú len pomaly. Musíme oživiť obchod. A to sa dá len s pozitívnou náladou, s interným súhlasom všetkých, že na tom budeme aktívne pracovať, a so správnymi signálmi na trhu: ako napr. naša aktuálna prezentácia na veľtrhu ORGATEC alebo úspešné rozšírenie nášho produktového portfólia o produkty PARCS, RM alebo otočné stoličky Bene. Jedným slovom – posilniť naše silné stránky, ktoré máme už teraz.
Pán Dr. Neubert, ďakujem za rozhovor.




