Rozmanitosť zón a oblastí v kancelárii sa vytvára pomocou ikon v Smart Working – jednoducho, prehľadne, takmer samovysvetľujúco. Ikony zjednodušujú proces komunikácie so zákazníkom, sú dobre identifikovateľné a umožňujú rýchle rozhodnutia a cielené konanie.
Ikony sú členené na základné zóny:
Pracoviská
Tu sú umiestnené klasické pracovné priestory v kancelárii. Vytvárajú sa podľa druhu práce (samostatná alebo kolektívna), príslušného tímu alebo zamestnanca. Alebo pracoviská pre úlohy manažmentu. Plošne efektívne rozvrhnutie kancelárie ponúka aj priestor pre transparentnosť a komunikáciu, koncentráciu a akustiku. Osvedčili sa dva varianty rozmiestnenia pracovísk: Back-to-back (sedenie chrbtom k sebe) a face-to-face (sedenie tvárou v tvár).
Komunikačné priestory
Význam komunikácie vo všetkých jej podobách je zrejmý a príslušným spôsobom sa odráža v moderných riešeniach kancelárskych priestorov šitých na mieru. Práca dostáva nové prostredie: otvorené alebo skôr uzavreté, na podporu interakcie, komunikácie a výmeny poznatkov – náhodne a neformálne medzi dvoma kolegami alebo formálne a oficiálne so zákazníkmi a partnermi.
Priestory pre koncentráciu
Práca vyžaduje okrem inšpirujúcej spolupráce aj pokoj a možnosť reflexie. Priestory pre koncentráciu ponúkajú potrebné miestnosti bez rušivých vplyvov – pre samostatnú koncentrovanú prácu, dôverné rozhovory a pre oddych a inšpiráciu.
Priestory pre podporu
Tieto centrálne umiestnené priestory podporujú celkovú organizáciu, sú zamerané na služby a sú k dispozícii všetkým užívateľom.