Bene-kantoormeubilair

Third Places. Werk op verschillende locaties.

Niet alleen maar couch potatoes

Uitsluitend op het kantoor werken – dat is passé. Vroeger was men pas dan productief, als men aan de schrijftafel zat. En sommige bedrijven zitten nog steeds vast aan deze denkwijze. Deze visie weerspiegelt de werkelijkheid echter onvoldoende, zoals ook het designduo PearsonLloyd, uitvinder van het meubelconcept PARCS, constateert: "Er is realiteitsbesef en progressiviteit voor nodig, om in te zien, dat ook iemand, die op een sofa zit, toegevoegde waarde voor het bedrijf creëert." Deze toegevoegde waarde wordt tegenwoordig op geheel verschillende locaties gegenereerd – zowel in bijzonder zones op het kantoor, als ook buiten het kantoor. Want kennis stopt niet aan de deurdrempel, kennis is overal. En zo is kenniswerk niet aan individuele locaties gebonden. Technische mogelijkheden en persoonlijke voorkeuren bepalen, waar wordt gewerkt – en natuurlijk ook de baas, die een vrije locatiekeuze kan toelaten, resp. stimuleren, of alleen "werk op de plek" als werk erkent. In ieder geval is duidelijk: Niet iedereen, die op een couch zit, is ook een couch potato, maar misschien wel een waardevolle medewerker.


Relaxen moet men ook leren

Over het thema "persoonlijke voorkeuren": Individualiteit en vrije wil staan in onze maatschappij hoog aangeschreven – wat soms echter ook een illusie kan zijn. Niet altijd is een vrije keuze echt vrij, maar op de achtergrond bepaalt door dwangmatigheden. Deels kan dit ook voor het werk buiten het kantoor gelden. De ene vindt het geweldig, om in de trein, het café of in het park creatief bezig te kunnen zijn. Voor de ander is het werk buiten het kantoor een onaangename verplichting. Volgens een onderzoek van het bedrijf Gensler, dat actief is op het gebied van office-planning en consulting, zegt 52 procent van de kenniswerkers, zij kunnen het werk niet echt van zich afzetten. Logisch, dat vele van hen buiten het kantoor ook e-mails checken, telefoongesprekken veren en aan de laptop werken - deels zelfs op vakantie. Dit de-kop-nooit-vrij-kunnen-hebben kan echter ook negatief uitwerken op gezondheid en welbevinden. Daar moet men dus voorzichtig mee omgaan en absoluut volledig werkvrije tijden inplannen.


Third Places als locaties van de creativiteit

Kan men echter het juiste evenwicht houden en beleeft men plezier aan het wek, dan zou zogeheten third places ideale werkplekken zijn. Terwijl met First Place thuis wordt beschreven en met Second Place het kantoor, betekenen Third Places (volgens Ray Oldenburg) alle andere publieke of semi-publieke locaties – van het station over de trein en taxi tot aan de hotellobby, Starbucks, die bibliotheek of het park. Deze locaties zijn in principe voor iedereen toegankelijk en maken een informeel maatschappelijk bijeenkomen mogelijk, evenals de meest uiteenlopende soorten van het gebruik, ook die van het werken. Men zou kunnen zeggen: Werk is overal mogelijk - zowel op weg van één locatie naar de andere, als ook op een extra daarvoor gekozen locatie. Ja, kenniswerkers zijn tegenwoordig enorm mobiel – geestelijk evenals plaatselijk. Voortdurend zijn hun gedachten in beweging rond diverse projecten en taken. Of zij bevinden zich net op één van de vier stations van het creatieve proces, geheten: Discovery, Design, Discuss, Decide. De ontdekking of idee staat aan het begin. Dan komt het stadium van het ontwerpen, bewerken, uitformuleren van deze idee. Daarmee gaat men dan het discussieproces in, waarin andere meningen en informaties worden binnengehaald en geïmplementeerd.

Uiteindelijke moet de beslissing genomen worden, of en hoe iets wordt omgezet. Third Places kunnen hier inspirerend en motiverend zijn – en wel op elk van deze vier stations. Zo krijgen sommige mensen de beste ideeën in de natuur, ver weg van het drukke dagelijkse bestaan. Sommige geven de voorkeur aan de atmosfeer van een bibliotheek, om hun plannen uit te breiden en op papier te zetten. En een informeel bijeenkomen met collegae in het café kan niet alleen ontspannend zijn, maar ook tot inspirerende gesprekken leiden.


Ruimtelijke veelzijdigheid

Met het oog op de typologie van de Knowledge-Worker – zie onze bijdragen "Research für innovative Produktkonzepte", "Invitation to an ongoing journey" en "Knowledge-Worker: The new Working-Class-Heroes" – gebruiken vooral de Gatherer en de Navigator Third Places. Zij zijn vaak onderweg en doen hun job "on the go". Maar ook de andere kenniswerkers hebben een werkomgeving nodig, die hun creatieve werk ideaal ondersteunt. Er zijn verschillende ruimtelijke kwaliteiten nodig. Naar gelang, wat er net te doen is, wordt de meest geschikte kantoorzone gekozen. Walt Disney was zich al bewust van het belang van de ruimtelijke veelzijdigheid. Alle deelnemers aan het creatieve proces konden gebruik maken van verschillende ruimtes: Speelse atmosfeer om te dromen, zulke met een uitstraling van een werkplaats voor de praktische vertaling, en heldere, strenge ruimtes, waarin kritiek werd geuit.

Ook door de wijze van ruimtelijke indeling en scheiding kan de werkomgeving positief vormgegeven worden. Een praktische en overzichtelijke omgeving werkt nu eenmaal motiverende dan allemaal steng afgescheiden kleine kamertjes. Voelen medewerkers zich in gezelschap aangenamer, zijn zij vrolijker en meer geëngageerd dan hoeft men hen niet meteen naar het dichtstbijzijnde café te sturen, om tot goede resultaten te komen. De transparante RF scheidingswand transparante RF scheidingswand van Bene heft ruimtelijke grenzen optisch op en maakt een brede horizon mogelijk. Zonder zichtbare frames tussen de glazen vlakken verschaft de door Johannes Scherr ontworpen wand een hoge mate aan transparantie en openheid. Men is zo gezegd onder de mensen – en dat volledig zonder akoestische storingen. Daarmee levert de RF scheidingswand een waardevolle bijdrage aan de optimalisering van de werkomgeving voor het huidige kenniswerk.

Ronnie Sambor