Santander Consumer Bank
Architekt: HPP, DüsseldorfBiuro Działu Sprzedaży: Objektform Planen und Einrichten GmbH; Essen
Siła przekonywania.
Okazywać i tworzyć elastyczność – to filozofia tego przedsiębiorstwa finansowego. Sukces potwierdza słuszność idei: przedsiębiorstwo to w błyskawicznym tempie zdobywa na całym świecie klientów prywatnych i instytucjonalnych. Bank Santander Consumer Bank w Mönchengladbach odważnie kształtuje nową rzeczywistość dla swych klientów i pracowników. Już rozwinięto czerwony dywan.
Cel wybudowania nowej siedziby banku w Niemczech polegał na tym, by stworzyć przestrzeń dla elastyczności i kreatywności. Zwycięzcą w konkursie na najlepszy projekt architektoniczny okazała się firma HPP z koncepcją prostej aranżacji kompleksu budynków. HPP należy do najbardziej znanych biur projektowych w Niemczech, stworzyła kilka ikon historii architektury, między innymi trójpłaszczyznowy budynek w Düsseldorfie w latach 50. XX wieku, a w roku 2002 siedzibę firmy Allianz we Frankfurcie nad Menem, pomyślaną jako miasto w mieście.
Aranżacja przy atrium
HPP opracowała dla Santandera architekturę, rozplanowanie miasta, formę krajobrazową i koncepcję wyposażenia. Jak czerwona nić, kultura przedsiębiorstwa biegnie przez wszystkie sektory, zewnętrzne jak i wewnętrzne. Siedzibę, ulokowaną na terenie przeznaczonym na urbanistyczny rozwój nadreńskiego miasta Mönchengladbach, otacza urządzony z rozmachem park, w którym umieszczono starannie wybrane dzieła sztuki. Umieszczony w środku kompleks budynków wznosi się ku górze czterema kondygnacjami. Ogromną kubaturę architekci złagodzili różnorodnością form, powstawianymi jedna w drugą płaszczyznami i szklanymi fasadami. Tak powstaje struktura miasta, pozwalająca na spojrzenie z ukosa i codziennie otwierająca nowe perspektywy. Dokładnie w stylu hiszpańskiego inwestora, który mobilność, kreatywność i komunikację podniósł do rangi podstawowych zasad przedsiębiorczości.
"Ta budowla to unikat. Tu nie ma niczego spod sztancy. Dokładnie odzwierciedla filozofię niezwykle elastycznego banku."
Wolfgang Miazgowski, kierownik projektu architektury wnętrz, HPP
Odważna metoda.
Serce centrali przedsiębiorstwa jest odzwierciedleniem całkiem nowej koncepcji rodzaju i sposobu wykonywania pracy. Zgodnie z życzeniem banku Santander praca powinna przebiegać szybciej, lepiej i powinna być zorganizowana według indywidualnych potrzeb. W skład zespołu projektowego, który stworzył wyjątkowy krajobraz współpracy, weszli najlepsi stratedzy, planiści i producenci, w tym także Bene. Dla banku Santander analizę procesów pracy przeprowadził Fraunhofer Institut, HPP stworzyło strukturę, zaś o wyposażenie zadbało specjalistyczne biuro Objektform Essen. Specjalnie na potrzeby stanowisk pracy firma Bene opracowała stoły i meble, spełniające oczekiwania zespołu ekspertów. Mniej miejsca na pracę samodzielną, więcej – na pracę zespołową, projekty, prezentacje, konferencje – tak brzmi ostateczne zalecenie dotyczące wystroju wnętrz. Innowację widać w konkretach: nowa koncepcja wychodzi daleko poza zwyczajowe rozróżnienie pomiędzy pracą a komunikacją i tworzy dla poszczególnych rodzajów działalności odpowiednio wspierające je systemy organizacyjne. Konsekwencje takiego rozwiązania okazują się być zarówno niezwykłe jak i logiczne, jednakże kroczą ramię w ramię z doświadczeniami dnia codziennego na równi z potrzebą efektywnej pracy.
"Clean-Desk" u Santandera to stół o wymiarach 80 x 160 centymetrów, który można elektromotorycznie w wygodny sposób przestawiać na potrzeby pozycji siedzącej lub stojącej, na wysokość około 66 do 130 centymetrów. Technika i różne przybory przymocowane są zaciskami pod blatem. Stół w formie zredukowanej staje się twórcą pomieszczenia. Z tyłu przesuwa się w górę i w dół cienka ścianka, zgodnie z życzeniem aktualnie pracującej osoby. Odgradza, przynosi spokój i ochronę. Otwiera przestrzeń, zaprasza do rozmowy, pozwala na przyjacielską wymianę spojrzeń. Jest to innowacja specjalistów projektowych, którą w przyszłości Bene odda do dyspozycji całego świata pracy.
Zmniejszenie powierzchni przy zwiększeniu jakości pracy
"Każdy inwestor marzy o dobrych partnerach, którzy twórczo pracują zarówno nad znalezieniem rozwiązań niezwykłych zadań, jak i niezawodnie te rozwiązania wdrażają."
Susanne Bancken, kierowniczka projektu/architektura wnętrz, Santander Consumer Bank
Biuro typu Open Office dla 80 pracowników staje się indywidualną przestrzenią codziennie zmieniającej się pracy. To nie miejsce, jak w tradycyjnych biurach, ale czynności nabierają indywidualnego charakteru. Papiery i dokumenty są segregowane w systemie cyfrowym lub w skrzynkach archiwalnych, zgrupowanych wokół stanowisk pracy. Przybory osobiste mają swoje miejsce w kuferku lub skrytce. Stanowiska pracy Open-Space w poszczególnych sektorach kompleksu budynków uzupełniają wydzielone na stałe pojedyncze biura.
Indywidualnej działalności służą przede wszystkim ergonomicznie zaprojektowane miejsca pracy. Na potrzeby pracy zespołowej nad projektami stworzono specjalne pomieszczenia. W różnym czasie spotykają się w nich ludzie poszukujący kontaktu z innymi w celu kreatywnego tworzenia innowacji. Każdy z czterech stołów na kółkach można aranżować według życzenia, szafki pod ścianami służą do przechowywania dokumentów. Wytężoną pracę umysłową wspierają specjalne pomieszczenia typu Think-Tank. To tu gromadzą się osoby chcące w spokoju popracować nad swoim projektem, porozmawiać w cztery oczy czy przekształcić marzenia w rzeczywistość. Natomiast swobodną komunikację ułatwiają strefy wspólne, które sprzyjają nawiązaniu rozmowy przy stoliku barowym, oferując również możliwość korzystania z sieci cyfrowej. Sale biznesowe służą temu samemu celowi gwarantując jednak więcej prywatności. Rozmowy formalne oraz telekonferencje odbywają się w salach spotkań, które również zaaranżowano w każdej części budynku.
I wreszcie, w pobliżu atrium sektor chill-out zachęca do chwili relaksu. To tu najwyraźniej widać efekt pracy zespołów ekspertów: sensowna ekonomicznie optymalizacja powierzchni (dwukrotnie wyższa od przeciętnej niemieckiej ekonomiczna efektywność powierzchni) w połączeniu ze wzrostem intensywności pracy i komunikacji. Jest to koncepcja, która, aby zostać wcielona w życie, wymaga stałego nadzoru. I tu grupa Bene mogła pokazać swoje mocne strony: począwszy od fazy konceptualnej przez planowanie i realizację wizji aranżacji całego budynku, skończywszy na logistycznej synchronizacji prac. Na każdym etapie firma wykazała się wyjątkowym profesjonalizmem.
Nastrój ożywia czerwony dywan oraz czerwone akcenty na meblach – barwa domu Santander wprowadza południowy akcent do utrzymanego w czarno-białej tonacji biurowego świata. Estetyczną atrakcją głównego biura firmy jest znajdujący się na parterze ciąg pomieszczeń pełniących funkcję strefy odpoczynku, kawiarni, baru i restauracji. Każdy znajdzie tu to, co lubi najbardziej, wnętrze chłodne albo przytulnie, skromne lub reprezentacyjne, natomiast kuchnia oferuje zdrowe i wyszukane dania na każdy gust.
Annette Blank
