Zonas y ámbitos en la oficina
La diversidad de zonas y ámbitos en la oficina se determinan con la ayuda de los íconos de Smart Working: sencillos, elocuentes, casi se explican solos. Los íconos facilitan el proceso comunicativo con los clientes, son fáciles de reconocer y posibilitan las decisiones rápidas y las tratativas precisas.
Los íconos se clasifican en zonas fundamentales:
Ámbitos de puestos de trabajo
Aquí se distribuyen los clásicos ámbitos de trabajo de una oficina. Se configuran en función del tipo de trabajo, autónomo o más cooperativo, de los correspondientes empleados y equipos. O para tareas de gerencia. Una distribución de oficina eficiente también ofrece espacio para la transparencia y la comunicación, la concentración y la acústica. Dos variantes de disposición de puestos de trabajo se han consagrado: back to back (espalda con espalda) y face to face (cara a cara, llamada también vis-à-vis).
Ámbitos de comunicación
El significado de la comunicación en todas sus facetas se reconoce y encuentra su correspondiente expresión en soluciones a medida para oficinas contemporáneas. El trabajo adopta un nuevo entorno: caracterizado por ser abierto o cerrado, para apoyar la interacción, la comunicación y el intercambio de conocimientos; de manera informal y casual entre dos colegas, o formal y oficial con clientes y asociados.
Ámbitos de concentración
Además del intercambio inspirador, el trabajo requiere también recogimiento y reflexión. Los ámbitos de concentración ofrecen los espacios necesarios para ello, con molestias escasas o nulas, para el trabajo protegido y concentrado, conversaciones reservadas, distensión e inspiración.
Ámbitos de apoyo
Los ámbitos de apoyo, centralmente ubicados, apoyan a la organización en conjunto, se orientan al servicio y están a disposición de todos los usuarios.
