Santander Consumer Bank
Arquitecto: HPP, DüsseldorfPlanificación de la Oficina: Bene Essen
Un activista ágil.
El banco "Santander Consumer Bank" en Mönchengladbach diseña valientemente un nuevo mundo para sus clientes y empleados.
Mostrar y crear flexibilidad, ésa es la filosofía de esta empresa financiera. El éxito confirma la idea: A una velocidad de vértigo, el banco "Santander Consumer Bank" conquista a clientes privados y comerciales en todo el mundo. El objetivo declarado para el nuevo edificio de la sede social en Alemania fue diseñar un espacio para la flexibilidad y la creatividad. El ganador del concurso por la mejor arquitectura fue HPP con su concepto de un complejo arquitectónico organizado de una forma lúdica. HPP es una de las oficinas más exitosas de Alemania y ha creado iconos de la historia de la arquitectura, entre ellos la casa de los tres cristales "Dreischeibenhaus" en Düsseldorf de los años 50 y en 2002 concibió la sede de la empresa aseguradora "Allianz" en Francfort del Meno como ciudad en la ciudad.
Arreglo junto al atrio.
Para el Santander, HPP desarrolló la arquitectura, la planificación urbana, el diseño de parques y jardines y el concepto de amueblamiento. Así, la cultura de la empresa atraviesa como el hilo de Ariadne todas las áreas, tanto exteriores como interiores. Ubicado en una zona de desarrollo urbanístico de la ciudad renana de Mönchengladbach, el parque generosamente trazado, rodea el área con obra de arte escogida. En él, se destaca el complejo de edificios de cuatro pisos. Por medio de formas desplazadas, superficies entrelazadas y fachadas de cristal, los arquitectos aligeran el gigantesco volumen. Así se crea una estructura urbana que permite vistas panorámicas y abre diariamente nuevas perspectivas. De acuerdo con la intención del propietario español de elevar flexibilidad, creatividad y comunicación a sus principios empresariales.
Un método valiente.
El corazón de la sede central de la empresa es un concepto completamente nuevo para contenidos de trabajo y su desarrollo. Siguiendo el deseo del proveedor de servicios financieros presente en todo el mundo, el trabajo debe organizarse más rápido, mejor y más individualmente. De esta forma, estrategas, planificadores y productores de primera clase se integraron en el equipo de desarrollo, que creó un ambiente de trabajo extraordinario: El Instituto "Fraunhofer" analizó los procesos, HPP creó las estructuras y la empresa Bene el mobiliario para el Santander. Especialmente para los lugares de trabajo, Bene desarrolló mesas y muebles, que corresponden a los requisitos del equipo de expertos.
Poco lugar para el trabajo individual y espacio abundante y diferenciado para el trabajo en equipo, proyectos, presentaciones, conferencias, es el fundamento para el equipamiento. La innovación se manifiesta en lo concreto: El nuevo concepto sobrepasa por mucho la común diferenciación entre el trabajo y la comunicación y crea para diferentes tipos de trabajo, mobiliario de apoyo. La consecuencia de esta solución parece tan extraordinaria como lógica, ya que sigue tanto las experiencias cotidianas como las necesidades de un servicio eficiente.
En el Santander, "Clean-Desk" es una mesa de 80 x 160 centímetros, que se puede adaptar cómodamente de una posición sentada a una postura de pie, de una altura de 66 a 130 centímetros aproximadamente, por medio de un motor eléctrico. La técnica y los utensilios están fijados bajo el tablero con un clip. Así, la mesa reducida se convierte en creadora de espacio. En el lado posterior, se sube y baja un delgado panel según el deseo de su ocupante del día. Por un lado, aísla, protege y proporciona un ambiente tranquilo. Por otro, abre, invita a conversar y permite el intercambio de miradas. Es una innovación de los especialistas de proyectos, que en un futuro Bene pondrá a disposición de todo el mundo del trabajo.
Un diseño esbelto.
La oficina abierta con 80 lugares se convierte en un lugar individual para el cambiante trabajo diario, porque el lugar ya no es individual como en las oficinas de diseño tradicional, sino que el trabajo mismo es individual. La información y los documentos se guardan en el sistema digital o en los archivos agrupados alrededor de los lugares de trabajo. Lo que queda de la herramienta personal, encuentra su lugar en la maleta de piloto o en el casillero con llave. Los lugares abiertos de trabajo en las áreas correspondientes del complejo arquitectónico complementan las oficinas individuales fijamente asignadas.
Los lugares de trabajo ergonómicamente pensados, sirven sobre todo para el trabajo individual. Para el trabajo en equipo en proyectos se pueden escoger salas de proyectos. Aquí se encuentran por un período determinado todas las personas que buscan novedades creativas en colaboración con los demás. En cada sala se pueden colocar según se desee, cuatro mesas con ruedas, aparadores laterales en las paredes guardan la documentación. Los "centros de estudio" apoyan la reflexión concentrada. Aquí se retira quien quiere elaborar tranquilamente un tema, conversar confidencialmente o quien hace sus sueños realidad. Por el contrario, el intercambio informal se facilita en las zonas de toma de contacto, y para una conversación rápida en mesas para estar de pie, si se desea, con conexión a la red digital. Las salas de negocios tienen la misma función, pero proporcionan más comodidad. Las reuniones formales o las conferencias telefónicas se llevan a cabo en las salas de reunión asignadas en cada área del edificio.
Cerca del atrio finalmente, la zona de descanso invita a relajarse. Aquí se explica, que esperaba el equipo de expertos: La optimización de las superficies con sentido económico combinado con un aumento de la intensidad de trabajo y la comunicación. Un concepto que para su realización requiere un asesoramiento general. Precisamente aquí la empresa Bene de Essen pudo mostrar su lado fuerte: La capacidad de esta empresa extraordinaria abarca la creación, la planificación, el equipamiento de todo el edificio y culmina con la obra maestra logística de la entrega.
La alfombra completamente roja así como acentos rojos en los muebles proporcionan un ambiente ágil, el color de la casa Santander transmite un poco del encanto mediterráneo en el mundo de esta oficina mantenido en blanco y negro. Lo más atractivo del diseño de la sede central de la empresa es el paisaje difuso de las zonas de espera, cafetería, bar de comida rápida y restaurante en la planta baja. Aquí todo el mundo encuentra lo que busca, ya sea buena onda o ambiente tranquilo, reservado o representativo. La cocina ofrece platos apetitosos y saludables para todos los gustos.
