Un bureau pour toutes les occasions : sur les bureaux-cultes et les espaces des rencontres qui font la différence
Le bureau de demain est — plus que jamais — un lieu des rencontres et de coopération. Communication, interconnexion, travail en équipe ; voilà les mots-clés pour le succès de cette interface de la connaissance. Toutefois, les expériences sensorielles prennent de l'importance pour les employés, les clients et les partenaires. Rien n'est plus idéal que le « culte » autour du bureau qui mène au bureau-culte et qui, étant symbole de la culture d'entreprise, devient l'emblème de l'entreprise.Stéphan fut agréablement surpris quand il entra dans les bureaux de la nouvelle entreprise partenaire : les colonnes de support du plafond vert ressemblaient à des piliers de pont. Comme une canopée, le plafond formait une voûte au-dessus des bureaux. Il avait l'impression que des rayons de soleil traversaient les branches. Les sièges et les sofas dans le foyer réitéraient le langage de formes rond et organique. Au bord, une fontaine clapotait paisiblement. Et bien sûr, il y avait beaucoup de vraies plantes. « C'est un accueil bien inattendu », pensa Stéphan — et se rappela soudainement les produits exceptionnels de cette entreprise.
Postes de travail créatifs — postes de travail pour les créatifs
Les espaces sont sans doute de l'énergie concentrée. Ils stimulent notre bien-être, notre motivation et notre performance. Une ambiance de travail propice nous donne de la puissance et des idées pour tout type d'activités. Surtout si elle est non seulement exceptionnelle, mais aussi probante. En bref : un bureau-culte. Si on montre les photos de son poste de travail avec enthousiasme à ses amis, comme s'il était le nouvel intérieur de son propre appartement ou de l'hôtel de vacances, alors, cela est un indice clair de culte. Le bureau est devenu un lieu d'identification. Ici, il y a du potentiel !
Et c'est bon — pour l'individu et pour l'entreprise. Les employés motivés sont les meilleurs. Ils créent une ambiance positive. Leur performance est excellente. Et ils restent — en partie — « fidèles ». Ce dernier point est également un facteur important pour un bureau, car, dans le monde globalisé, les possibilités de conception pour la vie privée et professionnelle sont diverses, et les créatifs mobiles.
Esthétisme et design émotionnel
Aujourd'hui, le design n'est plus un phénomène marginal. Il se trouve dans presque tous les domaines de la vie quotidienne. Qu’il s’agisse de téléphones, de chaises, de V.T.T. ou d'emballages, les critères esthétiques jouent un rôle significatif pour chaque produit. On peut donc tout à fait parler d'une esthétisation de la vie quotidienne.
Parfois, le design est mis en scène très visiblement, et souvent, il agit sur notre inconscient. Cela vaut également pour le design d'espaces : les influences de notre environnement provoquent émotions et idées nous stimulant. Le terme technique est « Emotional Design », design émotionnel.
Corporate Identity
« Il ne nous reste rien en tête qui ne soit passé avant par les sens », écrit Hans Rudolf Jost dans son livre « Unternehmenskultur » (Culture de l'entreprise). Cela vaut également pour les valeurs d'une entreprise. Si on peut lire ces valeurs écrites quelque part, elles ne prennent pas les mêmes formes que si elles sont visibles dans les bureaux, dans l'architecture, dans l'aménagement de l'espace ou dans l'ameublement. Par exemple : si les valeurs de l'entreprise comprennent la qualité, l'innovation et le plaisir, il faut transmettre cela également aux espaces : un équipement de haute qualité, une conception exceptionnelle, pleine d'humour. Dans le cas contraire, on pourrait douter de la crédibilité des valeurs et par conséquent de l'entreprise. Parce que, à partir de la représentation de l'espace, on peut déduire facilement la culture de l'entreprise entière.
Mais cela a également un angle très positif : les bureaux sont faits pour permettre la visualisation des valeurs et de la culture d'une entreprise dans l'espace. C'est la raison pour laquelle ils sont un composant essentiel de la Corporate Identity, de l'identité d'une entreprise. En cela, les bureaux-cultes jouent un rôle très facile à retenir.
Le bureau comme lieu de rencontres
La collaboration et l'interconnexion sont de plus en plus importantes au sein de l'économie de la connaissance d'aujourd'hui. C’est non seulement l'expérience personnelle, mais aussi le résultat d'études, par ex. des conseillers américains Catlette et Hadden, ainsi que de Rolf Berth en Allemagne : les entreprises qui accélèrent l'interconnexion et qui favorisent le rapprochement des employés ont beaucoup plus de succès. Celui qui est concentré sur la concurrence égoïste pour augmenter la performance se retrouvera à l'avenir le bec dans l'eau. Parce que, entre-temps, il est clair que la performance en équipe bat la performance individuelle.
Il est démontrable que la plupart des idées naissent des propres employés d'une entreprise. Selon une étude d'IBM, ils sont 41 %. Seulement 17 % des idées se génèrent au département R&D, et 12 % au sein des institutions universitaires. Le potentiel créatif des employés à proprement parler est donc énorme, et cela exige la communication et l'interconnexion. Les espaces de rencontres favorisent cela : sièges de toutes sortes, libres d'accès, pupitres, meubles pour s'appuyer ou même une piscine installée. Des corbeilles de fruits ou une cuisinette bien placée, bien sûr, sont suffisantes.
L'avenir : la diversité au bureau
Le bureau de demain est un lieu de rencontres, un lieu de coopération. Malgré ou juste à cause de ce monde de travail chaque fois plus virtuel, plus mobile, nous avons besoin de lieux physiques. Ils sont les interfaces de la connaissance et du talent. Ils apportent du soutien, montrent les valeurs, permettent les rencontres et les entretiens personnels ainsi que l'identification à l'entreprise. De cette façon, la conception du bureau devient un outil nécessaire pour le management de demain. Les environnements de travail conçus de forme idéale permettent également de l'espace pour les présentations et les technologies d'information. Ils permettent la spontanéité, reconnaissent l'individualité comme facteur de puissance pour une équipe ; ils encouragent le bien-être et la productivité. Le bureau de demain est marqué par la diversité. Il est un lieu attractif pour les rencontres et pour la collaboration.
Ce sont juste les pensées de Stéphan, qui a toujours en tête les images du bureau de l'entreprise partenaire. Travailler dans un environnement comme ceci serait quelque chose de bien particulier.
Brigitte Schedl-Richter
