Bančna ustanova Santander Consumer Bank
Arhitekt: HPP, DüsseldorfProdajni urad: Objektform Planen und Einrichten GmbH; Essen
Hiter vzpon med najboljše
Bančna ustanova Santander Consumer Bank je podjetje, ki spodbuja hitro prilagajanje novim situacijam in sprejema spremembe. Poslovanje v skladu s temi načeli je podjetje pripeljalo do uspeha. Bliskovito si je pridobilo zaupanje domačih in tujih strank po vsem svetu. V nemškem mestu Mönchengladbach je z obilico poguma ustvarilo čisto nov svet za svoje stranke in sodelavce. Ne manjka niti rdeča preproga.
Objekt, ki je po končani gradnji postal sedež podjetja v Nemčiji, je zasnovan tako, da zaposlene spodbuja k ustvarjalnemu delu in se prilagaja njihovim potrebam. Arhitekturni biro HPP je zanj prejel prvo nagrado za najboljšo arhitekturno rešitev. Podjetje HPP se uvršča med najuspešnejše arhitekturne biroje v Nemčiji, saj se je z marsikaterim projektom že vpisalo v zgodovino arhitekturne umetnosti. V 50. letih je zasnovalo znamenito stolpnico podjetja ThyssenKrupp AG v Düsseldorfu, v letu 2002 pa sedež podjetja Allianz SE v Frankfurtu na Majni.
Podoba atrija
Podjetje HPP je zasnovalo arhitekturo objekta, izdelalo urbanistične in krajinske načrte ter oblikovalo notranjo podobo. Podjetniška kultura se kot rdeča nit projekta zrcali v zunanjosti in notranjosti poslovnega objekta. Zgradba je umeščena v razvojno območje porenskega mesta Mönchengladbach. Obdana je z večjim parkom, ki ga krasijo izbrana umetniška dela. Na sredini parka se v nebo dviga štirinadstropni stavbni kompleks. Podobo orjaškega poslovnega objekta so arhitekti ublažili s steklenimi fasadami, navzven ali navznoter premaknjenimi oblikami in površinami, spojenimi druga na drugo. Nastala je urbana struktura, ki vsak dan znova odpira nove možnosti za spremembo svoje podobe in vabi k ogledu. Poslovni objekt je izdelan v skladu z vizijo španskega investitorja, ki spodbuja poslovanje po načelih mobilnosti, ustvarjalnosti in komuniciranja med zaposlenimi.
»Objekt je unikatno delo. Nič v njem ni serijske izdelave. To vsekakor ustreza načelom prilagodljive banke.«
Wolfgang Miazgowski, vodja projektov notranje arhitekture pri podjetju HPP
Inovativna rešitev
Osrednji del poslovnega objekta odkriva popolnoma novo rešitev na področju izvajanja delovnih nalog ter izmenjave informacij in znanja. Svetovni ponudnik finančnik storitev je izrazil željo, da bi delo potekalo hitreje, bolj kakovostno in bolj prilagojeno posameznikovim potrebam. Razvojna skupina prvorazrednih strategov, načrtovalcev in izdelovalcev je ustvarila nenavadno delovno okolje. Strokovnjaki Frauenhoferjevega instituta so analizirali delovne procese v podjetju, arhitekturni biro HPP je zasnoval podobo poslovnega objekta, pohištveni biro Objektform iz Essna pa je oblikoval notranjo opremo. Podjetje Bene je posebej za delovna mesta razvilo mize in pohištvene kose, ki izpolnjujejo vse zahteve razvojne skupine. Manjši del prostora je v objektu namenjen samostojnemu delu, veliko raznoliko zasnovanih prostorov pa skupinskemu in projektnemu delu, predstavitvam, konferencam ter sestankom. Inovativne rešitve odkrijemo v vsakem kotičku objekta. Podoba prostorov odkriva, da načrtovalci pri oblikovanju in opremljanju prostorov niso razlikovali zgolj med konkretnim delom in komuniciranjem med sodelavci, temveč da je bila za vsak delovni proces posebej zasnovana ustrezna oprema. Ta rešitev je sicer nenavadna, a povsem logična, saj temelji na vsakodnevnih izkušnjah in potrebah po učinkovitem izvajanju storitev.
Del opreme poslovnega objekta Santander je tudi Benejeva miza Clean-Desk. Široka je 80 in dolga 160 cm. Zaradi vgrajenega elektromotorja jo lahko udobno nastavljamo po višini na 66 do 130 cm. Tehnika in pripomočki so skriti pod ploščo mize. Minimalistično oblikovana miza zavzema velik del prostora. Na zadnji strani mize je nameščena plošča, ki jo lahko po potrebi spustimo ali dvignemo. Tako si lahko uporabniki zagotovijo nekaj zasebnosti in se fizično umaknejo od drugih sodelavcev. Sicer pa miza popestri delovni prostor in spodbuja sodelavce k izmenjavi informacij in znanja. Gre za inovativno rešitev, ki jo bo podjetje Bene v prihodnosti ponudilo tudi drugim strankam na trgu.
Majhne površine za kakovostno izvajanje delovnih nalog
»Vsak investitor želi sodelovati z ljudmi, ki so pri svojem delu ustvarjalni in zanesljivi.«
Susanne Bancken, vodja projektov na področju notranje arhitekture, Santander Consumer Bank
Pisarniški prostor odprtega tipa ponuja 80 delovnih mest, ki so primerna za samostojno izvajanje različnih delovnih nalog. Osebni delovni prostor, značilen za klasično urejene pisarne, je v poslovnem objektu Santander zamenjal skupni delovni prostor, pri čemer lahko zaposleni še vedno delajo neodvisno drug od drugega. Dokumenti so shranjeni ali elektronsko na digitalnih medijih ali fizično v arhivu. Shranjevanju osebnih pripomočkov so namenjeni pilotski kovčki in predali s ključavnico na posameznikovem delovnem mestu. Delovna mesta odprtega tipa odlično dopolnjujejo klasične pisarne, ki so dodeljene zgolj enemu zaposlenemu.
Delovna mesta, namenjena samostojnemu delu, so ergonomsko oblikovana. Skupinskemu ali projektnemu delu pa so namenjeni prostori za sestanke in konference. Tu se za kratek čas srečajo tisti, ki želijo drug drugemu posredovati svoje mnenje ali zanimive novice. Po štiri mize na kolescih se lahko poljubno razporedijo. Na stene so nameščene omarice za shranjevanje dokumentacije. Osebni delovni prostor je opremljen tako, da delavce spodbuja k zbranemu delu. Uporabniku omogoča, da se lahko fizično umakne od drugih in se v miru posveti zgolj svojim opravilom ali pa se s sodelavcem ali stranko poglobi v pogovor. Neformalnim pogovorom med sodelavci pa so namenjena posebna območja, kjer so nameščene visoke barske mize in urejeni priključki za digitalna omrežja. Sodelavci se lahko srečujejo tudi na posebnih poslovnih območjih, ki zagotavljajo več udobja. Formalni pogovori ali telefonske konference pa potekajo v temu opravilu namenjenih prostorih za sestanke.
Poleg atrija je urejen prostor za sprostitev. Razvojna skupina strokovnjakov je tudi tu uresničila vse svoje zamisli. Površine so gospodarno in smiselno izkoriščene ter opremljene tako, da spodbujajo komuniciranje med ljudmi in kakovostno izvajanje delovnih nalog. Da bi se zamisel strokovnjakov kar najbolje udejanjila, je bilo treba žrtvovati precej časa in poskrbeti za ustrezen nadzor. Na tem področju je svoje mojstrstvo in kakovost pokazala tudi delovna skupina Bene. Vse procese – od zbiranja ustvarjalnih zamisli prek načrtovanja, opremljanja celotnega poslovnega objekta do mojstrsko izpeljanih logističnih in dobavnih procesov – je izvedla z odliko.
Delovno vzdušje v podjetju Santander poudarjajo rdeča preproga, ki se razprostira po tleh poslovnega objekta, ter rdeče površine ali rdeči dodatki na pohištvu. Zaščitna barva podjetja Santander v delovne prostore vnese južnoevropski pridih in odlično razbije njihovo siceršnjo belo-črno podobo. Vse to dopolnjujejo čakalnice, kavarna, prostor s prigrizki in restavracija, ki tekoče prehajajo drug v drugega. Tako lahko vsak najde nekaj zase – družbo ali samoto, tehnološko dovršen in sodobno oblikovan ali bolj domač in udoben prostor za delo ali sprostitev. Hišna kuhinja pa ponuja zdravo in dobro hrano za vsak okus.
Annette Blank
