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CHALLENGE THE FUTURE OF WORK Report – jetzt downloaden

Digitalisierung Future of Work Teamarbeit

Die Zukunft der Arbeit ist für Unternehmen und Mitarbeiter Chance und Gestaltungsraum.

Welche Chancen bieten daher Digitalisierung und künstliche Intelligenz für Unternehmen und ihre Mitarbeiter? Wie müssen Führungskräfte ihre Rolle neuinterpretieren? Worin besteht heute überhaupt die Motivation für Menschen, zu arbeiten? Und was lässt uns die Arbeit nicht nur gut gelingen, sondern auch als erfüllend erleben?

Um diese Themen zu erforschen, hat Bene in Zusammenarbeit mit dem Karlsruher Institut für Technologie (KIT) und dem Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung (ISI) 1.200 Menschen aus 34 Ländern nach dem aktuellen Stand und der Zukunft der Arbeit befragt.

Die Ergebnisse wurden im neuen „Challenge the Future of Work“ Report zusammengefasst, der für neue Denkanstöße sorgt.

Der qualitative Report „Future of Work“ von 2018 wurde somit durch eine quantitative Befragung ergänzt – die Erkenntnisse der Experten wurden hinterfragt und gechallenged. Manche der Antworten haben die Thesen des ersten Reports bestätigt, andere waren mehr als überraschend. Im Report werden die Erkenntnisse zu vier relevanten Aspekten der Zukunft der Arbeit zusammengefasst:

futureofwork.bene.com

Digitale Transformation

Im ersten Kapitel über die digitale Transformation vor allem durch Künstliche Intelligenz präsentieren wir eines der überraschendsten Ergebnisse unserer Umfrage: dass sich die Mehrheit der Teilnehmer auf die vielen Möglichkeiten der Künstlichen Intelligenz freut. Wir zeigen zudem die Bandbreite der Zukunftsszenarien in der Fachwelt auf: Sie reicht von düsteren Prognosen mit hoher Arbeitslosigkeit bis zu der hoffnungsfrohen Erwartung, dass uns kluge Maschinen die lästigen und langweiligen Jobs abnehmen und so Zeit schenken für wirklich interessante und sinnvolle Tätigkeiten. Die für uns plausibelsten Studien sagen vorher, dass es zwar in fast allen Berufen mehr oder weniger starke Veränderungen geben wird, aber dass nur wenige Jobs völlig überflüssig werden.

Führungskultur

In Kapitel 2 zur Führung in digitalen Zeiten präsentieren wir als Ergebnis unserer Umfrage den Wunsch einer breiten Mehrheit der Beschäftigten nach einer neuen Führungskultur. Denn die digitale Ökonomie funktioniert nicht mehr nach den traditionellen hierarchischen Mustern. Mitarbeiter wünschen sich, dass ihre Chefs Verantwortung delegieren, auf Kooperation und Partizipation setzen. Wir argumentieren, dass Führungskräfte jetzt gefragt sind, eine neue glaubwürdige Geschichte von der Zukunft der Arbeit zu erzählen und vorzuleben.

Sinn und Zweck der Arbeit

Im Kapitel über den Sinn und Zweck der Arbeit zeigen wir, dass Mitarbeiter heutzutage Arbeitsinhalte suchen, mit denen sie sich tief verbinden können, die ihre eigenen Ziele und Werte widerspiegeln. Das hergebrachte „höher, schneller, weiter“ reicht ihnen als Motivation immer weniger aus. Unternehmen, die sich in der digitalen Transformation behaupten wollen, müssen demnach zu Sinnlieferanten werden. Führungskräften kommt die herausfordernde Aufgabe zu, die Ziele der Unternehmen und die Ziele der Mitarbeiter in einer neuen Erzählung zusammenzuführen.

Zusammenarbeit

In diesem Kapitel geht es um die Formen der Zusammenarbeit: Wie kommen in der digitalen Ökonomie die besten Arbeitsergebnisse zustande? Welche Räume sind für gutes Arbeiten erforderlich, wenn die Arbeit immer mobiler erbracht wird? Wie sieht erfolgreiche Projektarbeit aus? Und sind agile Methoden brauchbare Alternativen?

Mit überwältigender Mehrheit sprechen sich die Teilnehmer unserer Studie dafür aus, möglichst selbständig arbeiten zu können ohne allzu viel Kontrolle durch ihre Vorgesetzten. Dafür wollen sie Räume für die Begegnung mit Kollegen, aber auch Möglichkeiten für den Rückzug für konzentriertes Arbeiten. Wechselnde und abteilungsübergreifende Projektteams sind in den meisten Unternehmen der bevorzugte Weg, um Aufgaben erfolgreich zu lösen. Agile Methoden sind die Ausnahme.

  

Mehr zum Thema ist auf der Future of Work Microsite zu finden: https://futureofwork.bene.com

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